Гарантия и сервис

Покупая технику SMEG у нас, Вы получаете сертифицированный товар с соответствующей официальной гарантией - 2 года от производителя. Вся бытовая техника сопровождается бесплатным подключением. Для подключения техники Вы вызываете специалистов с сервисных центров в Вашем городе. Данные по СЦ SMEG по всем городам Украины указаны в гарантийном талоне и приведены ниже. Гарантия выписывается после передачи товара покупателю. При этом покупатель должен убедиться в целостности товара, его комплектации и перед началом использования ознакомиться с инструкцией и правилами эксплуатации купленного изделия. Риск повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара. Гарантийное обслуживание подразумевает под собой бесплатную замену деталей, вышедших из строя, на протяжении действия гарантийного срока в случае соблюдения правил эксплуатации потребителем.

  • Официальная Гарантия от производителя на всю технику SMEG - 2 года.
  • Техническая поддержка:
  • Тел. +38 (044) 498-29-65
  •  

Сервисные центры по технике SMEG:

Город

Адрес

Контактные телефоны

Киев

"Побуттех-сервис"

ул. Сагайдачного, 12

044-425-19-89,

067-238-30-99.

Киев

ООО "Амати-Сервис"

ул. Бориспольская, 9 корп. 57

044-369-50-01,

044-369-50-30.

Киев

"СЦ РАВИС"

ул. Героев Днепра, 2А

0-800-504-504,

044-540-49-40.

Белая Церковь

СЦ "Атлант Сервис"

ул. Фастовская, 28

0456-36-15-28,

095-271-99-39.

Винница

ООО "Скормаг-сервис"

пр. Юнности, 16

0432-46-43-93,

0432-46-82-13.

Днепропетровск

СЦ "ЧП Косенко"

ул. Караваева, 2А

0562-34-23-91,

0562-34-23-92.

Донецк

"Домотехника-сервис"

ул. П. Поповича, 33

062-381-85-55,

062-381-85-55

Донецк

"Техносервис+"

пр. Павших Коммунаров, 188

062-349-24-75,

062-345-06-07.

Житомир

"Евросервис"

ул. Домбровского, 24

0412-47-07-42,

093-461-95-96.

Запорожье

"Альфатехноцентр"

ул. Дзержинского, 83

061-212-03-03,

061-212-03-03.

Ивано-Франковск

"Мегастайл"

ул. Независимости, 179-б

0342-72-27-22,

0342-77-33-22.

Измаил

"СЦ Экран"

ул. Бесарабская, 27

04841-22-237,

04841-63-453.

Кривой Рог

"Домтехсервис"

ул. Тынка, 24

056-409-42-70,

056-409-42-74.

Кременчуг

"Эксклюзив-сервис"

ул. Халаменюка, 10

0536-78-02-35,

0536-74-00-47.

Львов

"РОСимпекс"

ул. Панаса Мирного, 24А

032-270-30-44,

032-295-50-28.

Львов

"Трансбудсервис"

ул. Винниченка, 30

032- 297-55-88,

032-297-55-57.

Луцк

"Сервис Мастер"

пр. Победы, 24

0332-78-56-25,

0332- 23-14-42.

Луганск

"Луганск Сервис"

ул. Фрунзе, 136Б

0642-49-54-50,

0642-34-52-74.

Николаев

"Евросервис"

ул. Большая Морская, 30/1

0512-37-77-97.

Одесса

СП "Транс Сервис"

ул. Новосельского, 64

048-777-11-40,

048-786-01-63.

Одесса

СЦ "Асервис"

ул. Генерала Бочарова, 60

048-711-99-09,

 048-755-11-11.

Полтава

"Промэлектроника"

ул. Пролетарская, 22

0532-57-21-66,

0532-57-21-64.

Прилуки

ООО "Амати-Сервис"

ул. Киевская, 371А

04637-5-39-82,

050-355-15-68.

Харьков

СП "Транс Сервис"

ул. Иванова, 24

057-714-24-72,

057-766-04-18.

Харьков

"Диса-Сервис"

пр. 23 Августа, 1

057-343-87-39,

057-343-87-39.

Хмельницкий

ООО "Прелюдия"

пр. Мира, 62А

0382-72-01-08.

Севастополь

 ООО "Диадема"

ул. Пожарова, 26Б

0692-55-56-43,

0692-45-36-99.

Симферополь

СЦ "Гарант"

ул. Ларионова, 38А

0652-56-04-46,

0652-56-04-47.

Суммы

"Техносервис"

ул. Кирова, 8

0542-78-81-56.

Тернополь

"Вектор Сервис"

ул. Ломоносова, 43

0352-42-42-84.

Ужгород

СЦ "Практика"

ул. Легоцкого, 3

0312-65-55-55,

0312-65-55-55.

Херсон

"Артис"

ул. Котовского, 4

0552-42-43-93,

0552-49-24-03.

Черкассы

"Рембыттехника"

ул. 30 лет Победы, 15/1

0472-63-66-66,

0472-38-52-11.

Чернигов

СЦ "Лагрос"

пр. Мира ,180А

0462-72-48-72,

0462-72-49-49.

Ялта

"АВИ-Электроникс"

ул. Жадановского, 3

0654-34-31-60,

0654-34-30-51.


 

  • Информация о сервисном обслуживании бытовой техники SMEG:
  • Вы покупаете исключительно надежную технику непосредственно в филиале Smeg SPA на территории Украины, а значит, защищены от невыполнения обязательств по гарантийному ремонту в течение гарантийного срока. В комплекте документов на товар идет подробная инструкция, памятка - наклейка по энергоэффективности прибора и книжка с общей технической информацией. Обращаем Ваше внимание, что при несоблюдении правил эксплуатации возможно снятие с гарантии. На весь товар распространяется гарантия производителя. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, отмеченные:
  • срок гарантийного обслуживания;
  • случаи, которые не подлежат гарантийному обслуживанию;
  • адрес и телефон гарантийной мастерской.
  •  
  • Установка и подключение:
  • Для бесплатного подключения мы рекомендуем обращаться к уполномоченным сервисным центрам. Вы можете воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов за собственные средства или сделать это самостоятельно, воспользовавшись рекомендациями Инструкции по эксплуатации, однако производитель (продавец) не несет ответственность за недостатки изделия, которые возникли через его неправильную установку.
  • В бесплатное подключение входит: вызов мастера в пределах города, в котором есть сервисный центр SMEG (стоимость вызова мастера вне черты города оговаривается с сервисным центром и платится отдельно покупателем за собственный счет), стандартное подключение к подготовленным коммуникациям с использованием материалов, которые входят в комплект прибора, установление изделия за уровнем, проверка функционирования изделия. Стандартное подключение предусматривает наличие у покупателя исправных входных запорных кранов, вентилей, защитных автоматов, заземления, и т.п., при этом расстояние к точке подключения должно отвечать требованиям производителя, контролирующих и эксплуатационных организаций. Все другие сопутствующие работы, монтаж вытяжек на стену или в мебель, повторные вызовы и консультации, расходные материалы, дополнительное оборудование оплачиваются покупателем отдельно за собственные средства по договоренности с сервисным центром.
  • Работы по изменению мебельных конструкций не выполняются за исключением задних стенок из ДВП. Крепления конструктивных элементов мебели, в том числе элементов дизайна и фасадов, не выполняются. Внимание! С целью Вашей безопасности, установление (подключение) изделий, которые работают с использованием газа, проводят только специалисты и организации, которые имеют соответствующее разрешение на проведение указанных работ. Все приборы должны быть обязательно заземлены. Незаземленные приборы являются потенциально опасными.
  • Производитель (продавец) не несет ответственность за вред, нанесенный здоровью и имуществу потребителя, если она вызвана несоблюдением норм установления и подключения изделия.
  •  
  • Гарантийный ремонт товара:
  • Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, покупателю необходимо обратиться в авторизированный производителем сервисный центр, при этом необходимо предъявить гарантийный талон на продукцию, где будет печать продающей организации с датой продажи. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. Каждый производитель предоставляет свою гарантию в зависимости от сервисной политики компании и распространяется она на материальные дефекты, возникшие по вине производителя.
  • Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие:
  • механических повреждений при эксплуатации.
  • несоблюдения условий питающего напряжения.
  • нарушения правил эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации.
  • Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:
  • если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре.
  • если обнаружены несанкционированные изменения в конструкции или схеме изделия.


Copyright 2011-2017 "SMGLINE". Интернет-магазин бытовой техники SMEG .